menu

Connexion à la boutique en ligne



Registre Démo

Déclaration de confidentialité

Westland Bloemen Export B.V., connu sous le numéro KVK 27229387, numéro d'établissement 16978978, Middel broekweg 29, 2675 KB à Honselersdijk (et ci-après dénommé "WBE") traite les données personnelles de ses clients, prospects et autres personnes de contact. WBE le fait afin de fournir aux visiteurs/clients et aux tiers le meilleur service possible et d'atteindre ses objectifs. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons pourquoi et comment nous traitons vos données personnelles.

Ce site web(www.wbe.nl, un site web de WBE) traite des données sensibles en matière de confidentialité ou des données personnelles. WBE considère qu'il est très important de traiter les données personnelles avec soin. Par conséquent, les données personnelles sont traitées avec soin et sécurisées.

Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la loi sur la GAV (en vigueur depuis le 25 mai 2018). Cela signifie, entre autres, que nous :

  • indiquer clairement les objectifs pour lesquels nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
  • limiter notre collecte de données personnelles aux seules données nécessaires à des fins légitimes ;
  • vous demander d'abord l'autorisation expresse de traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis ;
  • prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exiger également cela des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
  • respecter votre droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles à votre demande.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et à quelles fins. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 4/2/2022.

 

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Dans le cadre de la loi AVG, nous pouvons signaler que WBE ne dispose pas d'un délégué à la protection des données, mais nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Veuillez nous contacter via info@wbe.nl ou par téléphone au +31 (0)174 629 888.

 

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR WBE ?

Nous traitons les données personnelles suivantes par le biais de ce site web :

  • nom de l'entreprise
  • nom,
  • numéro de téléphone (mobile)
  • numéro de fax
  • adresse e-mail

POURQUOI TRAITONS-NOUS CES DONNÉES PERSONNELLES ?

WBE traite les données personnelles aux fins suivantes :

1. Administration et prestation de services
Dans notre administration, nous gardons la trace des clients et fournisseurs potentiels de WBE, y compris les personnes de contact concernées. Auprès des personnes de contact, nous conservons diverses données personnelles afin de fournir nos services de la meilleure façon possible. Par exemple, nous conservons vos coordonnées afin de pouvoir vous joindre et vous rendre service.
Vous pouvez joindre WBE par différents moyens : téléphone, courrier, e-mail et Facebook. Pour ce faire, nous traitons également des données à caractère personnel.

2. Marketing et recrutement
Pour les campagnes WBE, nous traitons également des données personnelles. Par exemple, l'adresse IP, l'ID du cookie, l'ID social et/ou le comportement de navigation. Nous faisons cela afin de montrer la publicité la plus pertinente aux bons endroits.
Pour WBE (et ses campagnes connexes), nous pouvons également faire appel à des "groupes cibles personnalisés" via les plateformes de médias sociaux. Nous pouvons le faire grâce à un ciblage sur Facebook et éventuellement sur Instagram. Sur ces plateformes, des publicités (personnalisées) peuvent être affichées. Nous ne transmettons pas de données personnelles à des tiers à cette fin, sauf si vous nous avez donné votre autorisation sans ambiguïté.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités via ces plateformes, vous pouvez nous l'indiquer via les coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également vous désinscrire de ces plateformes. Vous trouverez la marche à suivre dans les pages suivantes en cliquant sur le lien correspondant :

Veuillez noter que vous pouvez continuer à voir les publicités de WBE après votre désinscription si vous faites partie d'un groupe cible général pour lequel nous ciblons notre publicité.

3. Amélioration des services WBE
Afin d'améliorer nos services, nous collectons également des données personnelles. Par exemple, le comportement des clics sur le site web afin d'analyser les articles les plus lus et les taux d'ouverture afin de voir si (éventuellement à l'avenir) nos bulletins d'information sont considérés comme pertinents.

 

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Dans le cadre de l'AVG, chacun a un certain nombre de droits. Nous faisons tout notre possible pour les respecter. Avez-vous des conseils ou des commentaires ? Alors faites-le nous savoir ! Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via info@wbe.nl ou par téléphone au +31 (0)174 629 888.

  • Information et contrôle :vous pouvez bien entendu consulter les données personnelles que nous avons traitées et enregistrées. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous expliquer comment et pourquoi nous traitons ces données.
  • Correction :Pensez-vous que nous avons enregistré vos données de manière incorrecte ? Veuillez nous le faire savoir et nous le corrigerons dès que possible.
  • Oblivion : Vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous possédons sur vous. Il se peut que nous ayons encore besoin de traiter ces données à d'autres fins (administration ou déduplication, par exemple).
  • Restriction : si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière illégale ou inappropriée, vous pouvez également faire restreindre le traitement.
  • Objection (opposition) : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. S'agit-il d'objectifs de marketing ? Si tel est le cas, nous mettrons fin à ce traitement dans les meilleurs délais.
  • Transférabilité : Il s'agit d'un nouveau droit en vertu de la nouvelle loi AVG de transférer vos données personnelles. Si vous souhaitez en faire usage, veuillez nous contacter.

Vous pouvez aussi :

  • Retirer votre consentement :par exemple, pour recevoir des e-mailings. Si vous souhaitez retirer votre consentement pour d'autres traitements, veuillez nous contacter.
  • Déposer une plainte auprès de l'AP :Si vous pensez que nous n'agissons pas conformément à la législation sur la protection de la vie privée ? Alors bien sûr, nous aimerions l'entendre. Vous pouvez également déposer une plainte à ce sujet auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données après le 25 mai 2018.

 

PÉRIODES DE RÉTENTION

WBE ne conservera pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente déclaration de confidentialité. Si vous nous envoyez un e-mail ou nous posez une question via un formulaire de contact, nous conserverons vos données pendant 6 mois après notre réponse, afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions de suivi. Les données des entreprises sont conservées aussi longtemps que le service mutuel est fourni. Les données personnelles connexes - en relation avec l'entreprise pour laquelle vous travaillez ou agissez - sont également incluses.

 

BASE DU TRAITEMENT

Comme expliqué ci-dessus, nous traitons certaines données pour remplir une obligation légale, d'autres pour exécuter un contrat (commande, achat de service et/ou de produit ou événement) et la plupart pour répondre à l'intérêt légitime de WBE : atteindre notre objectif. Si vous souhaitez en savoir plus sur la prise en compte de l'intérêt légitime, veuillez nous contacter !

 

LES TIERS BÉNÉFICIAIRES

Pour l'exécution de certains de nos services, nous pouvons faire appel à des prestataires de services. Il ne s'agit pas de "destinataires tiers" mais de sous-traitants. Par exemple, nous collaborons avec un partenaire média, notre comptable, un environnement cloud, etc. et nous utilisons Google Analytics. Ces parties traitent les données personnelles conformément aux instructions de WBE.
Parfois, nous sommes obligés par la loi de fournir des données personnelles à des tiers, tels que les autorités fiscales. En outre, nous ne fournirons des données à des tiers que si nous avons reçu votre autorisation explicite de le faire.

 

GAUCHE

Le site web de WBE peut contenir des références à d'autres sites web d'organisations. WBE n'est pas responsable de la manière dont ces parties traitent les données personnelles. Veuillez lire la déclaration de confidentialité du propriétaire ou de l'organisation concernée.

 

DÉCLARATION DE COOKIE

Nous utilisons des cookies sur le site web de WBE. Nous le faisons pour améliorer nos services, pour optimiser le fonctionnement des sites web, pour la mise en œuvre efficace des campagnes et aux fins décrites dans notre déclaration de confidentialité.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur un pc, une tablette ou un téléphone mobile par une page internet. Les sites web suivants placent des cookies ou des techniques similaires (ci-après : "cookies") :

Sur les sites web respectifs, vous pouvez - le cas échéant - donner votre accord pour le placement des cookies.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies placés par le site web de WBE et leur fonctionnalité :

 

LES COOKIES ANALYTIQUES (GOOGLE ANALYTICS) :

Période de stockage des cookies Objectif
1 minute Utilisé pour mesurer la vitesse de la demande.
_gid 24 heures Utilisé pour distinguer les utilisateurs.
_ga 2 ans Cookie analytique qui mesure le trafic du site web et est utilisé pour distinguer les utilisateurs (de manière anonyme).

WBE utilise des cookies Analytics pour examiner l'utilisation du site web de WBE. Ce faisant, un cookie permanent est placé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Ce faisant, WBE obtient un aperçu de la manière et de la fréquence d'utilisation de son site Internet et, sur la base de ces données, des adaptations du site Internet de WBE peuvent être effectuées si nécessaire. De cette manière, nous veillons à ce que le site web de WBE fonctionne de manière optimale.

WBE traite des statistiques anonymes sur les visites de son site web. Ceci est fait avec un système d'analyse du web. Les données suivantes, entre autres, peuvent être stockées dans le système d'analyse web via des cookies :

  • l'adresse IP,
  • des caractéristiques techniques telles que le navigateur que vous utilisez (comme Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer ou un autre navigateur),
  • la résolution de l'écran de votre ordinateur,
  • A partir de quelle page vous êtes arrivé sur le site de WBE,
  • Quand et combien de temps vous visitez ou utilisez le site web de WBE,
  • Si vous utilisez les fonctionnalités du site web de WBE,
  • Les pages que vous visitez sur le site web de WBE.

 

LES COOKIES SOCIAUX :

Cookie : Facebook ; Act, c_user, csm, fr, lu, s, présence, p, xs
Objectif : Cookies qui montrent quel média utilisé par Facebook est efficace et grâce à ces cookies vous pouvez voir sur les sites web que vous visitez, après avoir été sur les sites web de tiers, des publicités WBE qui correspondent à vos préférences (ciblage basé sur les intérêts).
Période de stockage : Max 1 an

 

SUPPRIMER LES COOKIES

Le moyen le plus simple de supprimer vos cookies est d'utiliser votre (vos) navigateur(s). Vous trouverez ci-dessous une liste des navigateurs les plus couramment utilisés et les liens correspondants vous indiquant comment supprimer vos cookies dans ce navigateur :